云印技术

三十多岁的张军曾经在华为工作12年,掌管着全球的业务,这是一份令人羡慕的工作,但是不安于现状的他就在去年放弃了这份稳定的工作,开始踏上了充满未知数的创业之路。他所建立的云印技术有限公司去年正式成立,不久便引起印刷业界的广泛关注。环顾印刷业发展走势,虽然增长依旧,但是受到日益上升的工价以及成本的压力,一些印刷企业的日子并不好过。在这样的情形之下张军为什么会义无反顾地进入印刷业?IT背景团队的加入将对印刷业输入怎样的活力?带着种种好奇,我们采访了张军,听他讲述云印技术,这个印刷新兵并不寻常的创业故事。

说起张军缘何触电印刷,要提到一个引路人,兆迪董事长凌代鸿。凌大哥是我的老乡。通过与他的交谈,我发现印刷还有很多的机会。在凌代鸿的启发下,张军决意进入全新的印刷领域:云印刷。

云印诞生

众所周知,云印刷是传统印刷与当代IT技术相结合的产物,其从业者需要具备IT和印刷的双料背景,对于张军个人而言,及时补充印刷知识就可以,但是想要招揽拥有双重知识背景的人才并不是易事,这让张军经历了创业以来最大的挑战。云印技术需要的是复合型人才,既要具备印刷专业的知识背景,又要有转向互联网的意愿,而且要有很强的学习能力,这样的人才很难寻找。张军深知团队的组建是一个企业成功的重要因素,因此在成员的选择上煞费苦心,花费的时间也最多。

对于互联网从业者,做一款游戏或是网站是一件相对简单的事情,而说服他们进入印刷业很难,因为做印刷势必要接触各种机器,做的都是苦活儿、累活儿。而对于传统印刷的从业者,他们的做事方式、思维模式非常传统,让他们融入团队也是一件难事。因此,我会与应聘者沟通、交流,让他们理解云印技术的运营模式。我们试用过很多员工,这个过程很痛苦,也让我最为难忘。张军感慨道。在磕碰中,云印团队渐渐长成。从起初的四五人到现在的初具50人的规模,云印的品牌也逐渐打响。

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云印团队大都来自华为、腾讯、当纳利、雅昌等企业,一部分有着传统印刷行业的工作背景,另一部分则有着浓厚的互联网基因,传统印刷与互联网的结合令云印技术走上一条新模式的探索之路。我们尝试过很多模式,包括B2B、B2C、WEB终端应用、移动终端等,最后确定的是O2O模式。为了有效降低创业的风险,张军采取一种快速迭代方式。那么问题来了,这种方式的优势何在?张军解释说:传统的创业方式一旦失败,往往会带来巨大损失。比如我们想要开展数字印刷业务,不仅要购买一台数字印刷机,还要对员工进行培训,然后企业就直接上战场,由于之前投资过多,一旦遇到了波折就会直接带来亏损,甚至导致整个企业的覆没。而互联网的快速迭代方式,让企业可以轻松上阵,就像云印技术一样,其仅是作为中间商,前端通过网络与客户建立联系,后端的生产活动只需寻找合作印刷厂,这样我们就不用投入太多的设备及人员资金。而在模式探索中,我们会先选定一种模式去试水,然后在网络上采集市场的数据,分析用户的喜好,并收集来自用户以及合作伙伴的反馈,然后用总结的经验对现有的模式进行改造。这种精益创业的方式,将IT技术的优势有效地融入传统产业链,不仅提高了服务的效率,还可以通过网络提供更多的增值服务。云印技术就是在尝试、总结中,不断为自己匹配适合的运营模式,在调整中平稳行进。

短短一年,云印技术的触角已延伸到多个领域的业务,且在深圳其大本营闯出了名声。张军这样总结云印技术的特色:1.
产品种类丰富。云印技术的主要业务包括名片、会员卡、宣传单、易拉宝、X展架、画册、宣传册、手提袋等一系列宣传用品和办公用品的印制,此外,还开辟了个性化服务,用户可以通过云印技术的微信账号和APP平台,下达个性化产品订单,比如通过微信印制photo
book、手机壳等。2.
设计服务多样化。在印前设计方面,除了为用户提供固定的模板之外,云印技术还通过专业的设计平台,提供多样化的服务方案,用户可以随意选择。3.
页面简单明了。打开云印技术的网站,各种产品分门别类地展示在用户眼前,而且每款产品加注了简洁的说明,为用户选择提供了便利。4.
独特的体验店。云印技术在深圳成立了两家体验店,用户可以亲临店面体验云印技术的产品质量及印制服务。目前云印技术的客户主要集中在深圳,与其合作的印刷厂数量已达10家。

市场求变

在当下不容乐观的经济形势下,印刷界响起了不少质疑、迷茫的声音,反观张军却充满乐观。当初我在华为负责全球的业务时,对国外的市场做过调研。我发现在一些发达国家,传统的印刷业并没有消亡,反而需求量很大,可见,印刷业还有很大的增长空间。所以不能说这个市场有问题,而是我们做市场的方法有问题。如果想要在这个市场中生存下去,我们需要转换思想,用新的思路去开拓市场。而我之所以选择在这个时候进入印刷,是因为现在互联网的基础设施已经成熟,此时介入正逢其时。

或许正因为张军用全新的视角看印刷,云印技术才能在一年里如此迅速地成长起来。对于云印技术的下一步计划,张军早已胸有成竹,接下来云印技术将进入提速前进的阶段:产能上有所提升,网站运营现状进一步改善,同时大力推广线下服务。

Q1许多企业都在尝试网络印刷,如何做出自己的特色?

首先网络印刷的市场足够大,所以不用担心,只有更多的企业去参与,才能把这个市场做得更大,才能让传统的印刷市场更快地感受到IT技术为其带来的变化,让传统印刷企业中的员工,从思想、素质和意识都有提升。表面上,很多企业的网络印刷大同小异,但是要回归到本质,即企业所呈现出来的东西。一要看企业的业务逻辑,或者是商业模式,同样的模式还要看如何掌控业务实施的节奏,在不同的节点都做了什么。二要看团队怎么样,不同的团队做出来会有很大的差别。

Q2现在印刷行业涌入了不少IT企业和IT人才,您怎样看待这一现象?

我认为这是一个好现象,不只是印刷行业,所有的传统行业、垂直行业都在进行创新升级,这也是大势所趋。印刷行业本身是传统的行业,而这个市场需要有大量的不同背景的人进行创新,不断完善建立印刷行业生态系统。那么如何建成印刷行业的生态系统?我认为传统印企应该在这一波转型创新中找到定位。如果你有很强的生产能力,可以定位在设备提供商方面;如果你有很强的市场能力,可以关注市场。而这些有着互联网背景的人也需要生产,需要供货,这样就可以进行资源的整合和嫁接。云印技术现在希望找到有很好的IT背景、同时生产能力过硬的企业合作,那么双方都可以获得各自的价值。

Q3有的大企业也在介入云印刷,这对云印技术有没有压力?

这是好事,现在云印刷的市场足够大,还没有到竞争激烈的程度。这个市场需要有不同背景的人进来做,才能把生态圈做好。但是不同的团队有不同的做法。我们是从零创业的公司,打法和巨头的打法有很大的区别,因为有不同的资源,不同的背景。当然,大家都是往同一个产业升级目标前进,也有很多的合作点和结合点。

Q4网络印刷曾经的先驱多已成为先烈,它们大多由于资金链断裂导致关闭。对此,您如何规避风险?

创业成功率很低,失败是无法规避的。这种现象不仅出现在印刷行业,在IT行业也一样。我们为什么要用迭代方法,因为在探索过程中可以尽快去验证现有的模式是否可行,提高对市场的反应能力,尽快获取更多信息,最大程度去降低风险。

Q5在您看来,印刷业未来的发展态势是怎样的?

整体还是有发展空间,书刊方面需求会持续下降,但是不会消失。随着居民消费品质提高,市场对高品质、个性化产品的需求会更大。

关键词:云印技术IT